採用情報

Personal Sketch

岡山営業部 営業業務課 岡山県出身
S.T

◆Career

2015年4月
入社
2015年4月
岡山営業部 営業業務課 配属

Work

営業アシスタントと聞いても、なかなかパッとイメージが浮かんでこない方もいらっしゃると思います。
そこで実際に私がどのような業務を行っているか、一部ご紹介します!

●業務内容●

▶ 受発注処理
インパムで取り扱っている商品は基本的に既製品ではなく、それぞれのお客様に合わせた商品を別注で作ります。
お客様からFAXや電話でご注文を頂き、自社専用のシステムを使用して商品の手配を行っていきます。 
お客様の中には類似商品が多数あることもあり、誤った商品を手配してお客様へご迷惑をおかけしないよう
商品の確認をしっかり行いながら手配することを心がけています。
また、頂いた注文に対しては、手配した商品に誤りがないか確認していただくために、商品の画像を付けて返信を行っています。
お客様のご希望の納期に商品をお届けできるよう、工場や営業、時にはお客様とやりとりを行いながら、
商品の手配を行っています。
   

▶ 電話、来客対応
お客様や仕入先からの電話だけでなく、外出している営業からの問い合わせにも対応しています。
直接お客様とお会いする機会は少ないため、電話対応や来客対応では元気よく迅速にという事を心がけています。
お客様からの問い合わせに対し、可能な限り対応を行い、その後の営業へ対応を依頼しています。
お客様と営業を繋ぐパイプラインのような役割を担い、営業が不在時でも頼っていただけるような
信頼関係を築いていきたいです。
   
▶ 納品・在庫管理
岡山本社では配送担当の社員の方がいるため、お客様に直接商品を納品に伺うことが多くあります。
きちんと商品が入荷されていることを確認し、営業本部の方に翌日納品時に持っていく伝票の作成を依頼しています。
また、月初めに行う在庫確認もアシスタントの業務の1つです。

その他にもさまざまな業務を行っています。
私たちは、営業の方がスムーズに仕事ができるようサポートを行うことを大切にしています。
出先の営業の方に代わって、社内で処理を進め、迅速にお客様のご依頼に対応することを心がけています。
この連携がうまく取れることで、お客様に信頼していただき、また満足していただくことに繋がると考えています。
商品を納めることだけが仕事ではないので、全ての対応を通してお客様に満足していただけるように業務に臨んでいます。
営業アシスタントの仕事のイメージが少しでも伝われば嬉しいです!

Private

私の趣味は旅行とライブに行くことです!
国内旅行が多いですが、行く先々でおいしいものを食べ、温泉に入ることが大好きです。
また、よく旅行先では神社やお寺に行きます。全国には変わった神社やお寺があり、とても楽しいですよ!
写真は山口県にある、お賽銭が入れにくいとこで有名な神社です。
挑戦しましたがなかなか入りませんでした(笑)
 

 


大学時代に軽音サークルに入っていたこともあり、音楽が大好きです。
ライブやフェスに行って体を動かしながら音楽を聴くのはとても楽しいです!
卒業してからも大学の友達とライブやフェスに参加しています!

プライベートの時間もしっかりとることができますので、とてもリフレッシュできますよ!          

      
 

Message

  配属されたばかりの頃は、営業アシスタントは地味な仕事というイメージを持っていました。
実際に行っている1つ1つの業務は、営業のフォローを行う業務が多いですが、
お客様や営業からの依頼に応える中で、「ありがとう」「助かるよ」との言葉をかけていただき、
今では営業アシスタントの仕事がとても好きになりました!
また、徐々にたくさんの事を頼まれるようになり、「自分の事を頼りにしてくれている」と、自信にも繋がりました!

 
 
          私は営業アシスタントは「縁の下の力持ち」だと思っています。
営業がより営業活動がしやすい環境を一緒に作り上げ、
少しでも現場の最前線で活躍している営業の力になれるよう、
これからも自分には何ができるのかを考えながら仕事をしていきたいです!

最後になりますが、就職活動はいろいろな企業を見れるチャンスですので、
しっかりと自分の目で見て、自分が楽しめる仕事を見つけていってください!
 

 
  • マイナビ*2018
    マイナビ*2018
  • オカジョブ
    オカジョブ
  • 就ナビ
    就ナビ
  • きら☆おか
    きら☆おか
  • おかやま企業情報ナビ
    おかやま企業情報ナビ
  • 岡山市ものづくり企業の紹介
    岡山市ものづくり企業の紹介
  • ENTOENTO様
    ENTOENTO様
  • ENTOENTO様 代表インタビュー記事
    ENTOENTO様 代表インタビュー記事

▲PAGE TOP